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联系我们

如果你在使用玩家AI时遇到账号、支付、聊天异常或内容申诉相关问题,可以直接通过下方邮箱或在线表单联系我们。

支持邮箱

wsczservice@gmail.com

建议来信时附上账号信息、问题截图和问题发生时间,便于更快定位。

响应说明

1-3 个工作日内回复

当前支持账号问题、充值与订阅问题、聊天异常、内容举报与其他建议。

常见问题

登录或注册异常

如果你无法登录、收不到验证码,建议先确认邮箱地址填写是否正确,并附上报错截图与发生时间。

充值或订阅问题

如果遇到订阅状态未更新、订单异常或支付后权益未到账,请在描述中填写支付时间、支付金额和账号信息。

聊天或页面异常

如果角色对话无法继续、页面报错或加载异常,请描述出现问题的页面路径,并尽量附上截图。

账号申诉与内容举报

如果涉及内容举报或账号申诉,请尽量提供相关页面链接、角色名称、会话截图或其他必要上下文。

在线提交问题

无需登录。请尽量写清楚问题场景、发生时间和联系方式。